Código: 0723

Carga Horária: 25 horas

Pontos de crédito: 2,25

Objetivos

Definir conceitos fundamentais de estatística.

Elaborar e interpretar cartas de controlo.

Interpretar estudos de capacidade.

Selecionar processos no âmbito da aplicação do controlo estatístico.

Avaliar resultados e implementar correções.

Conteúdos

• Noções de
  • Qualidade
  • Processo
  • Variação
  • Causas comuns e causas especiais de variação
• Conceitos fundamentais de estatística
  • Registo de dados
  • Distribuição de frequências
  • Distribuição normal
  • Distribuição binomial
  • Distribuição de Poisson
  • Estudo de normalidade de uma distribuição (histograma, reta de Henry,…)
  • Inferência estatística
• Cartas de controlo
  • Conceito
  • Princípios das cartas de controlo
  • Tipos de cartas de controlo
  • Cartas de controlo de variáveis
  • Cartas de controlo de atributos
• Capacidade do processo
  • Conceito
  • Índices de capacidade do processo
  • Estimativas da capacidade do processo
  • Interpretação dos estudos de capacidade
• Planos de amostragem
  • Curva característica de operação
  • ISO 2859 – Procedimentos de amostragem para inspeção por atributos
  • Aplicações práticas

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